1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è Medyom S.r.l., con sede legale in Via della Salute, 123 - 00100 Roma (Italia), P.IVA 12345678901, email: privacy@medyom.it
2. Tipologie di Dati Raccolti
I dati personali raccolti da Medyom, in modo autonomo o tramite terze parti, includono:
- Dati identificativi: nome, cognome, codice fiscale, data di nascita
- Dati di contatto: indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di residenza
- Dati sanitari: informazioni sulla salute, referti medici, prescrizioni (trattati come dati sensibili)
- Dati di navigazione: cookie, indirizzo IP, dati di utilizzo del sito e dell'app
- Dati di pagamento: informazioni necessarie per la fatturazione dei servizi
3. Finalità del Trattamento
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
- Erogazione dei servizi sanitari richiesti
- Gestione del servizio di telesoccorso e monitoraggio remoto
- Comunicazioni relative agli appuntamenti e ai servizi
- Fatturazione e gestione amministrativa
- Adempimento di obblighi di legge
- Invio di comunicazioni promozionali (previo consenso)
- Miglioramento dei servizi e analisi statistiche
4. Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei dati personali si basa su:
- Esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte
- Consenso dell'interessato per i dati sanitari e le comunicazioni promozionali
- Obblighi legali a cui il Titolare è soggetto
- Legittimo interesse del Titolare per finalità di sicurezza e miglioramento dei servizi
5. Conservazione dei Dati
I dati personali sono conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti:
- Dati sanitari: 10 anni dalla conclusione del rapporto, salvo diversi obblighi di legge
- Dati contabili: 10 anni per obblighi fiscali
- Dati di navigazione: 90 giorni
- Dati per marketing: fino a revoca del consenso
6. Diritti dell'Interessato
Ai sensi del GDPR, l'interessato ha diritto di:
- Accedere ai propri dati personali
- Richiedere la rettifica dei dati inesatti
- Richiedere la cancellazione dei dati (diritto all'oblio)
- Limitare il trattamento dei dati
- Richiedere la portabilità dei dati
- Opporsi al trattamento
- Revocare il consenso in qualsiasi momento
- Proporre reclamo all'Autorità Garante
Per esercitare i propri diritti, contattare: privacy@medyom.it
7. Sicurezza dei Dati
Medyom adotta misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la sicurezza dei dati personali, inclusa la protezione da trattamenti non autorizzati, perdita, distruzione o danneggiamento. I dati sanitari sono trattati con particolare attenzione e nel rispetto delle normative sanitarie vigenti.
8. Trasferimento dei Dati
I dati personali sono trattati principalmente all'interno dell'Unione Europea. Eventuali trasferimenti verso paesi terzi avvengono nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR.
9. Contatti
Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla presente Privacy Policy, contattare:
- Email: privacy@medyom.it
- Telefono: +39 3931729264
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